Checklist de 30 minutos: o que a agência faz por mim?

Prepare três documentos

Tenha em mãos o escopo contratado, o plano do período e o último relatório. Se um deles não existir, registre a ausência. Convide quem recebe os contatos no comercial, porque a qualidade percebida por vendas precisa entrar na conversa.

Percorra cada entrega

Para site, anúncios, conteúdo e acompanhamento comercial, pergunte o que foi feito, onde pode ser visto, quem aprovou e o que mudou depois. Anote o endereço da página ou campanha e o nome do responsável; evite aceitar apenas um total agregado.

Confira o caminho do contato

Peça exemplos reais de contato recebido, origem registrada, qualificação, retorno do vendedor e situação atual. Não exponha dados pessoais em uma planilha aberta: use o registro interno com acesso adequado à equipe.

Encerre com decisões

Escreva o que continuará, o que será corrigido e o que será interrompido. Para cada decisão, registre responsável, evidência de conclusão e data de nova revisão. Envie o resumo aos participantes para evitar versões divergentes.

Onde isso costuma quebrar

A agência afirma ter publicado páginas, mas ninguém encontra as URLs; ou apresenta contatos como resultado sem conseguir mostrar se o comercial recebeu e respondeu.

Se o sinal aparecer, registre o fato, o responsável por verificá-lo e a decisão necessária antes de ampliar o esforço.

Material para a próxima decisão

Se faltar acesso aos painéis

Verifique primeiro quem administra as contas, o domínio e as permissões.

Perguntas frequentes

Escolha a próxima verificação

Depois desta checagem, leia Acessos e controle e compare o que a empresa consegue executar por conta própria.

Se precisar escolher a estrutura de trabalho, use a matriz entre agência, equipe interna e modelo híbrido. Se as dúvidas permanecerem, o diagnóstico de marketing B2B é uma call gratuita de 30 minutos. Para uma necessidade de direção contínua, conheça a consultoria de marketing B2B.