Marketing não termina quando o lead chega a Vendas.

A maior parte da receita perdida está na fronteira entre Marketing e Vendas, onde não há responsáveis definidos.

Direção de Marketing Orientada a Receita

Inteligência e direção contínua de marketing e vendas para identificar onde existem oportunidades de receita, onde elas estão sendo perdidas e o que a empresa deve fazer a respeito.

Todo mês, reunimos Gestão, Marketing e Vendas em uma Reunião de Smarketing para transformar dados e evidências do próprio negócio em decisões. O Prebound™ mantém organizado o contexto da empresa, dos clientes e do mercado; o PDCA transforma essas decisões em um ciclo contínuo de ação, medição e correção.

As cinco perguntas da fronteira

Cinco perguntas diferentes com a mesma resposta: "Ninguém, de forma sistemática."

  1. O marketing gera interesse. Quem decide se essa conta vai para nutrição ou para o telefone do vendedor hoje?
  2. O orçamento é enviado. Quem acompanha se foi aberto, se virou pedido, e o que fazer quando não vira?
  3. Um cliente que comprava regularmente parou de comprar. Quem percebe, e em quanto tempo?
  4. Uma conta grande compra uma linha e poderia comprar três. Quem identifica e quem ativa?
  5. Uma conta grande foi perdida. O problema era de marketing, de vendas, de logística ou de preço? Quem senta com todo mundo para decidir se vale a pena resolver?

O ciclo na prática

O ciclo é: Enxergar → Entender → Decidir → Agir → Medir → Corrigir → ↻

O que melhora: Aquisição → Conversão → Recorrência → Expansão.

Cada ciclo traz clareza para decisões que de outro modo permaneceriam sem resolução ou não seriam tomadas.

O que é Prebound™

Prebound™ é nossa metodologia proprietária para organizar e modelar o contexto de receita de uma empresa.

Estrutura três camadas: o que você sabe sobre seu mercado, o que você sabe sobre seus clientes, e o que você sabe sobre seu negócio.

Para detalhes, veja O Método Prebound.

O que acontece numa Reunião de Smarketing

Uma reunião mensal com pauta clara, decisões claras e responsáveis definidos para cada ação. É onde as decisões que importam de verdade são tomadas.

Pauta

  1. Revisão das decisões anteriores e seu impacto.
  2. Leitura de dados e evidências do negócio.
  3. Decisões sobre as cinco perguntas da fronteira. Quem faz o quê.
  4. Definição de dono e próximo passo.

Escopo e investimento

O que varia entre planos é quanto da implementação nós assumimos. A qualidade da inteligência nunca varia.

Base

Portfólio de clientes atuais. Expansão e retenção dentro de clientes existentes.

Ciclo (Recomendado)

As cinco perguntas da fronteira: roteamento de oportunidades, acompanhamento de orçamentos, monitoramento de retenção, expansão de contas, recuperação de contas perdidas.

Cobertura

Todo o mercado endereçável mapeado com lógica ABM. Não apenas clientes atuais, mas contas que a empresa deveria buscar.

Todos incluem Reunião de Smarketing mensal, Prebound™ e PDCA. A diferença é profundidade de cobertura, não qualidade de decisão.

Quem deveria usar este serviço

Para quem é:
  • Empresas que precisam decidir quem é dono das fronteiras entre marketing e vendas.
  • Empresas dispostas a usar seus próprios dados e evidências em um ritual mensal de decisão.
Não é para:
  • Empresas que buscam apenas ações isoladas, sem um ciclo recorrente de decisão.
  • Empresas sem disposição para reunir gestão, marketing e vendas todos os meses.

Pronto para identificar perdas de receita?

Vamos analisar seus fluxos de receita e identificar exatamente onde as perdas ocorrem.

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