LTV (Lifetime Value)

LTV é o valor total gerado por um cliente ao longo do relacionamento comercial e ajuda a avaliar quanto se pode gastar para adquiri-lo.

Definição

Valor total que um cliente gera ao longo de todo o relacionamento comercial. No B2B industrial, onde contratos são recorrentes e longos, o LTV justifica CACs mais altos e investimentos de maior prazo.

Ver LTV (Lifetime Value) aplicado na indústria →